Как составить резюме

Резюме представляет собой краткую профессиональную самооценку претендента на свободную вакансию, то есть это – визитная карточка, которая содержит информацию о профессиональных достоинствах, трудовом опыте и квалификации будущего сотрудника.

Менеджер по персоналу или специалист кадрового агентства после рассмотрения резюме определяет претендента в «перспективную» или «неперспективную» категорию.

Принципы грамотного резюме:

• Правдивость – выявление намерено скрытых фактов плохо влияет на репутацию.
• Конкретность – точные даты, наименования организаций и прочее.
• Краткость – оптимальный размер занимает одну страницу формата А4.
• Избирательность – следует отобрать информацию, исходя из целей. То есть, необходимо описать те аспекты, которые будут полезны для потенциальной должности.

Резюме оценивают по нескольким параметрам: оформлению и содержанию.

Оформление

Хорошее резюме четкое по структуре и легкое на вид. Если вся информация не помещается на один лист формата А4, то ее нужно сократить до этого размера, а остальное рассказать на собеседование.

При составлении слово «резюме» необходимо опустить.

Оформлять шрифтом Times New Roman, черного цвета, 12 кеглем.

14 кегль используют для написания ФИО претендента, указанные в верхней части листа по центру.

Поля должны быть следующими: левое – 1 см, остальные – 2 см.

Интервал – одинарный. Он должен совпадать со структурой подачи материала. Если нужно заострить внимание на какой-либо информации, то лучше выделять ее жирным, а не подчеркиванием или курсивом.

Для легкого восприятия, резюме разбивают на небольшие абзацы. Обычно символы и рамки не используют. Стиль изложения должен быть деловой.

Информацию следует подавать простыми предложениями. Длинные формулировки, причастные и деепричастные обороты обычно избегают. Большое количество специальных терминов также не используют. Грамматических ошибок быть не должно. Успехи и достижения подкрепляют конкретными фактами и цифрами.

По содержанию резюме делят на пять стандартных тематических блоков: личная информация, цель, образование, стаж (опыт) работы и какие-то дополнительные сведения.

1. Заполнение личных данных

• Личные данные должны включать: ФИО, телефон, адрес, электронную почту и дату рождения претендента. 
• В этом разделе самым тщательным и полным образом предоставляют сведения, которые позволят быстро связаться с потенциальным сотрудником для приглашения на собеседование.
• При написании адреса места жительства указывают временное оно или постоянное. В первом случае указывают, до какого числа можно застать человека по этому адресу.
• Для номера телефона помечают его статус: домашний, рабочий, для сообщений, а также указывают часы, в которые можно звонить. Условия связи обычно детализируют, помимо телефона указывают e-mail, факс и т.д.
• Чем быстрее с вами свяжутся, тем больше шансов на получение работы.
• Необязательная информация: возраст, гражданство, семейное положение, здоровье и прочее. Ее включают для создания благоприятного впечатления.

2. Цели резюме

• При составлении цели резюме, включают название должности и заработную плату. Если оно направлено на конкретную вакансию, то целью будет являться название должности. В теме письма указывают имя специалиста по подбору, занимающегося данной вакансией.
• При составлении резюме для нескольких вакансий из разных областей лучше составить отдельные визитные карточки. Можно указать интересующую сферу деятельности. Желательно сразу указывать уровень заработной платы, которая считается достойной для претендента.
• Обязательно нужно указать «Цель», то есть написать на какую работу, должность, область деятельности рассчитывает будущий сотрудник. Иначе резко снижается конкурентоспособность резюме, работодатели не будут думать о том, какую должность можно предложить кандидату. В этом же пункте указывают пожелания и требования к потенциальному месту работы. Чем четче сформулирована цель, тем лучшее впечатление складывается у работодателя.

3. Образование

• При заполнении образования для начала называют основное образование, позволяющее претендовать на конкретную должность. Указывают год учебы, учебное заведение и полученную специальность (присвоенную квалификацию).
• Если дополнительное образование (тренинги, курсы и прочее) связано с вакансией, то его можно упомянуть.
• В графе Образование перечисляют средне специальные и высшие учебные заведения. Если претендент закончил несколько учебных заведений, то в этом случае сначала указывают высшее образование, далее средне специальное и дополнительное. Аббревиатуры должны быть расшифрованы. О языковых и компьютерных курсах упоминают в «Дополнительных сведениях».

4. Опыт работы

• При заполнении информации об опыте работы используют обратный хронологический порядок, начинают с текущего или последнего места работы. В каждом абзаце указывают период работы (год и месяц приема и увольнения), наименование предприятия или организации, сферу деятельности, должность, обязанности претендента, примеры определенных достижений в цифрах (штуках, % или $).
• Пробелов в периоде занятости быть не должно. Указываются все места работы. На трех последних останавливаются подробнее. Кандидат должен подчеркнуть основные достижения и позитивные результаты работы. Не стоит указывать несущественный опыт, не имеющий отношения к свободной вакансии. Если опыта работы нет, раздел не заполняют (не ставят прочерк, просто пропускают).

5. Дополнительные сведения

• Здесь заканчивается обязательная информация и начинается не менее важная составляющая. Далее указываются дополнительные сведения, те которые имеют отношение к Цели резюме.
• В данном разделе записывают следующие сведения: степень владения компьютером (программами), иностранными языками (говорю, читаю, пишу; свободно, со словарем); другие навыки, необходимые для свободной вакансии; иная информация, представляющая интерес для работодателя (готовность к командировкам, наличие личного транспорта).
• Информацию о рекомендациях также относят к дополнительным сведениям. Если ее отмечают, то указывают ФИО рекомендателя, наименование организации, его должность и контактная информация. Лучше всего включать в данный список не более трех людей. Рекомендующие лица могут и не быть включены в резюме, можно упомянуть, что рекомендации предоставляются по запросу.
• Рекомендации могут дать прежние работодатели, преподаватель или научный руководитель. Здесь указывают основные достижения претендента, полученные награды и поощрения, положительные личные качества.

Общие полезные советы:

• В резюме должна быть отражена краткая, но полная информация об образовании, опыте работы, профессиональных навыках, достижениях и рекомендациях претендента.
• Все резюме индивидуальны и составляются на определенную вакансию.
• В компании КР резюме посылают на русском языке. Для демонстрации знаний в иностранных языках, можно послать несколько: на русском и иностранном. Визитная карточка только на иностранном языке противоречит бизнес этике. Такое резюме имеет смысл только тогда, когда компания совместная или зарубежная.
• Лучше указывать больше контактных данных. Если работодатель сильно заинтересован в сотрудничестве, то он свяжется любым возможным способом с потенциальным работником.
• Для сайтов поиска работы можно составить образец резюме. В нем не должно быть таблиц. Отдельной строкой пишут название должности, тогда при размещении резюме удобнее вставлять текст в форму. При этом используют простой текстовый редактор, например, блокнот.
• В резюме необходимо включать только нужную информацию, исключение может составлять наличие или отсутствие вредных привычек.
• В большинстве случаев указывают, есть ли права и личный транспорт у претендента, а также владеет ли он иностранными языками. Здесь будет полезна информация даже о начальных знаниях языка. Данный пункт может повлиять на выбор вашего резюме из двух идентичных.
• Нужно трезво оценивать себя, указать конкретную заработную плату. На собеседовании об этом все равно спросят. Обычно работодатели ожидают услышать минимум, ниже которого вакансии не рассматриваются. В форме также указывают, рассчитывает ли претендент на премии, бонусы или проценты от продаж.
• Удачное резюме – это повод для личной встречи с претендентом, но не гарант получения работы. Потенциальный работник должен быть уверен в том, что сможет подтвердить всю информацию, которая включена в составленное резюме.

Основные требования к стилю написания резюме:

• краткость;
• конкретность;
• активность (никогда не пишите участвовал, оказывал помощь и т.п. Это позволяет думать, что Вы лишь оказывали разовые услуги);
• честность.

Избегайте использовать местоимение я.

Необходимо быть предельно конкретным в выборе формулировок:

не следует писать:

-  занимался обучением

-  помогал уменьшить ошибки

-  быстро усваиваю новые знания

следует писать:

-  обучил двух новых служащих

-  сократил ошибки на 15%,чем сэкономил фирме $40 000

-  освоил новые процедуры в рекордно короткий срок - за две недели

Не будьте многословны и избегайте пассивных форм:

не следует писать:

-  отвечал за выполнение...

-  находил применение следующим возможностям...

-  нес ответственность за...

следует писать:

-  выполнил...

-  эффективно использовал...

-  отвечал за...

Предпочитайте позитивную информацию негативной:

не следует писать:

-  улаживал жалобы на...

-  препятствовал снижению доли продаж

-  перешел с должности...

следует писать:

-  помогал клиентам в...

-  повысил потенциал продукта на рынке

-продвинулся на должность...

            Концентрируйте внимание на Ваших достижениях:

не следует писать:

-  проработал там три года

-  выполнял дополнительную работу

следует писать:

-  получил повышение в должности и два повышения оплаты

-  всегда выполнял работу в срок

Сильные глаголы для резюме

Управление:

1. Навыки
2. Принял
3. Достиг
4. Приходилось
5. Адаптировался
6. Администрировал
7. Анализировал
8. Назначал
9. Одобрял
10. Председательствовал
11. Консолидировал
12. Составлял договор
13. Координировал
14. Заключал сделки
15. Решал
16. Делегировал
17. Принимал решение
18. Развивал
19. Направлял
20. Избирал
21. Устранял
22. Устраивал на работу
23. Призывал
24. Исполнял
25. Оценивал
26. Выполнял/осуществлял
27. Способствовал
28. Обрабатывал
29. Главенствовал
30. Нанимал
31. Совершенствовал
32. Повышал
33. Освежал (вводил инновации)
34. Запустил
35. Вел
36. Организовывал
37. Курировал
38. Планировал
39. Ставил приоритеты
40. Производил
41. Рекомендовал
42. Реорганизовывал
43. Проводил обзор
44. Запланировал
45. Налаживал
46. Укреплял
47. Руководил
48. Объединял

Исследовательские навыки:

1. Приобрел
2. Уточнял
3. Собирал
4. Проводил, вел дело
5. Критиковал
6. Диагностировал
7. Оценивал
8. Проводил экзамены
9. Изучал
10. Идентифицировал
11. Осматривал
12. Проводил интервью
13. Исследовал
14. Наблюдал
15. Организовывал
16. Проводил осмотр, обзор
17. Суммировал
18. Опрашивал
19. Не покрывал
20. Распутывал, разгадывал

Финансовые навыки

• Дополнял, добавлял
• Регулировал
• Администрировал
• Выделял (отбирал)
• Анализировал
• Оценивал
• Проводил аудит
• Составлял баланс
• Покупал
• Бюджетировал
• Компьютерные работы
• Преобразовывал
• Вырезал
• Развивал
• Финансировал
• Прогнозировал
• Управлял
• Маркировал
• Планировал
• Проектировал
• Исследовал
• Обобщал, суммировал (totaled)
• Обшивал, отделывал (trimmed)

Навыки креатива

• Действовал
• Придумывал, задумывал
• Концептуализировал
• Создавал
• Модифицировал
• Проектировал (создавал)
• Направлял
• Устранял
• Устанавливал
• Основывал
• Иллюстрировал
• Инициатором выступал
• Инновации вводил
• Учреждал
• Интегрировал
• Представлял, знакомил
• Придумывал
• Запустил
• Порождал
• Выполнял
• Планировал
• Обновлял
• Формировал
• Упрощал
• Налаживал

Технические навыки

• Ускорял
• Собирал
• Начинал
• Считал, вычислял
• Обслуживал компьютеры
• Строил
• Проектировал, дизайном занимался
• Разрабатывал
• Расширял
• Инженировал
• Инновации вводил
• Устанавливал
• Обслуживал
• Вводил в эксплуатацию
• Ремонтировал
• Программировал
• Перестраивал
• Реставрировал
• Чинил
• Устанавливал
• Решал
• Направлял
• Повышал

 Клерикальные (офисные) навыки

• Доказывал
• Располагал
• Делил на каталог
• Классифицировал
• Коллекционировал
• Скомпилированный
• Доставлял
• Направлял
• Выполнял
• Заполнял
• Перенаправлял
• Собирал, копил
• Генерировал
• Выделял
• Осуществлял
• Осматривал
• Мониторил
• Эксплуатировал
• Приказывал
• Организовывал
• Подготавливал
• Обрабатываются
• Обеспечивал
• Купил
• Записал
• Восстанавливал
• Экранировал
• Специализировал
• Поддерживал
• Систематизировал
• Табулировал
• Трансфертом занимался
• Утверждал

Навыки преподавания

• Адаптировал
• Рекомендовал
• Пояснял
• Тренировал
• Собирал
• Координировал
• Прояснял
• Разрабатывал
• Включал
• Призывал
• Оценивал
• Объяснял
• Облегчал
• Руководствовался
• Информировал
• Инструктировал
• Изучал
• Убеждал
• Ставил цели
• Упрощал
• Стимулировал
• Обучал, тренировал
• Больше глаголов для успеха (достижения)
• Достигал
• Награждался
• Рос
• Расширял
• Знакомился, ознакомлялся
• Получал
• Прокладывал путь, направлял
• Понижал
• Урегулировал
• Восстанавливал
• Возглавлял